আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
আমাদের কাছে

8b77 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ওয়েবসাইট (https://8b77.tech) এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ পরিচালনা করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি।

এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তসমূহে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই নীতি নিম্নলিখিত সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 8b77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সক্রিয় ও নিষ্ক্রিয় ব্যবহারকারী।
• যারা শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, কিন্তু অ্যাকাউন্ট খোলেননি।
• যারা আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করেছেন।
• যারা আমাদের প্রমোশনাল অফার বা বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করেছেন।

আমরা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে, অথবা আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে।

ক) ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

• পুরো নাম (বাংলা বা ইংরেজি), জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)।
• বর্তমান ঠিকানা — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা বা অন্যান্য জেলা।
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• প্রোফাইল ছবি (যদি আপলোড করা হয়)।

খ) আর্থিক তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket, Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank)।
• USDT ওয়ালেট ঠিকানা (ক্রিপ্টো লেনদেনের ক্ষেত্রে)।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস এবং পরিমাণ।

গ) ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য।
• লগইন সময়, লগআউট সময় ও সেশনের মেয়াদ।
• কুকি ডেটা ও ওয়েব বিকনের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্রাউজিং আচরণ।
• গেম খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও গেম পছন্দ সংক্রান্ত ডেটা।

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনোই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

8b77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেয় না। তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্র সীমিত এবং সুনির্দিষ্ট:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt-এর মতো প্রদানকারীদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদেশ, তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার পরিপ্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং ও প্রতারণা রোধে বিশেষায়িত প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: আমাদের সেবা পরিচালনাকারী ক্লাউড ও প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনায় অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকি: পাতা লোডিং গতি, ত্রুটি শনাক্তকরণ ও সামগ্রিক কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণের জন্য।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, লগইন তথ্য মনে রাখা ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস সংরক্ষণের জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অ-প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 8b77 শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো আপনার ডেটাকে সকল ধরনের হুমকি থেকে রক্ষা করে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষি ত রাখা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে দুই-ধাপ যাচাইকরণের সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল ও ডিডিওএস সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত ফায়ারওয়াল ও আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
• নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা, যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন, তারাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার এবং একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে সংগ্রহ করার অধিকার।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ ও প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

8b77 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য তাদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (২১+) জন্য পরিচালিত।

• আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা তাদের সন্তানের অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে [email protected]-এ রিপোর্ট করতে পারবেন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।

• গেম খেলার সময় গেম প্রদানকারী সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে — যা গেমের ন্যায্যতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়।
• পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য প্রক্রিয়া করে — তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা মান মেনে।
• আমরা তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নই, তবে আমরা কেবল বিশ্বাসযোগ্য ও স্বনামধন্য অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে জানাব:

• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর একটি বিজ্ঞপ্তি বার্তা প্রদর্শিত হবে।
• ওয়েবসাইটের এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন সম্মতির অনুরোধ করা হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদানে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়; জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস।
• ভাষা: বাংলা বা ইংরেজি উভয় ভাষায় যোগাযোগ করা যাবে।
• অভিযোগ প্রক্রিয়া: আমাদের সাথে যোগাযোগ করেও সমাধান না পেলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে।